Bedenkzeit/Rücksendung
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt doch nicht gefällt oder es einen anderen Grund gibt, warum Sie die Bestellung doch nicht haben möchten. Was auch immer der Grund ist, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurück. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihnen nach Hause an den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – falls vernünftigerweise möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter info@finestbaits.be kontaktieren. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Meldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zur Prüfung des Produkts notwendig ist, können wir Ihnen diesen Wertverlust des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist. Alle Futtermittel und Liquids müssen ungeöffnet zurückgesendet werden, da sie nach dem Öffnen der Verpackung und bei unsachgemäßer Lagerung eine begrenzte Haltbarkeit haben.
Produkt umtauschen?
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können uns unter info@finestbaits.be kontaktieren. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie selbst und die Verpackung muss ungeöffnet sein.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!
Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Dann kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung noch für Sie zu ändern, falls dies möglich ist. Falls es nicht mehr möglich ist, die Adresse zu ändern, sind Sie selbst dafür verantwortlich, die Bestellung an der angegebenen Adresse abzuholen. Wenn das Paket an uns zurückgesendet wird, ist der Verbraucher verpflichtet, diese Transportkosten zu bezahlen.
Merchandise zurücksenden
Da unsere Merchandise-Artikel maßgeschneiderte Produkte sind, ist eine Rücksendung nicht möglich, wenn Größe oder Farbe nicht den Wünschen entsprechen.