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Datenschutzerklärung & DSGVO

Datenschutzerklärung Finest Baits BV

https://www.finestbaits.be

Über unsere Datenschutzbestimmungen

Finest Baits BV legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für die (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung der Website und der darüber bereitgestellten Dienstleistungen von Finest Baits BV. Das Gültigkeitsdatum dieser Bedingungen ist der 06.06.2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzbestimmungen beschreiben, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erläutern Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzbestimmungen.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

Shopify

Unser Webshop wurde mit Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine starke Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Das EU/US Privacy Shield ist anwendbar, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Link zur Shopify-Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Daten einfach über das Privacy Control Center von Shopify einsehen.

Webhosting

GoDaddy

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von GoDaddy. GoDaddy verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. GoDaddy hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. GoDaddy ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp

Unsere Website nutzt MailChimp, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden über die Server von MailChimp gesendet. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisierten E-Mail, die von unserer Website gesendet wird, sehen Sie den "Abmelden"-Link. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine weiteren E-Mails von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die erkennen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.

Outlook

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Outlook. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsdienstleister

Shopify Payments

Zur Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Shopify.

 

Shopify verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Shopify hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistung zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Shopify teilt im Falle eines Antrags auf aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation mit Kreditprüfungsgesellschaften. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Shopify-Dienstleistung, für die sie Dritte beauftragen. Shopify speichert Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen zulassen.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Shop-Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen Website.

In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung zu geben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Diese Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung der Dienstleistung einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Genehmigung erteilt. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.

Loox Bewertungen

Wir sammeln Produktbewertungen über die Loox-Plattform. Dies ermöglicht es uns, Kunden zu einer Produktbewertung einzuladen, mit einer kleinen Belohnung als Anreiz. Auf diese Weise können wir ehrliches Feedback sammeln und mit anderen Kunden teilen. Wenn Sie eine Produktbewertung über die Einladung abgeben, stimmen Sie zu, dass Ihre Daten und hochgeladenen Medien von uns für Werbezwecke verwendet werden können, wie z.B., aber nicht beschränkt auf, die Anzeige der Bewertung auf der Produktseite oder anderen Seiten im Webshop, das Teilen Ihrer Bewertung mit anderen Kunden und die Verwendung der Bewertung für Social-Media-Inhalte.

 Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Vertrages. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihren Wunsch hin – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Pflichten erforderlich. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einer Eides- oder gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden verarbeitet, um unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Finest Baits BV aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von staatlicher Seite gezwungen sein. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns aber im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschungsaufforderung betrachten. Dies bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion speichern, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Rechtfertigung vor. Aufgrund geltender administrativer Pflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir daher für die Dauer der anwendbaren Frist speichern.

Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir, um Missbrauch zu vermeiden, Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, werden wir Sie um eine Legitimation bitten. Wir führen eine Aufzeichnung der bearbeiteten Anfragen; im Falle einer Löschungsaufforderung speichern wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, korrigieren zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung über die Anpassung der Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir die Dienstleistung höchstwahrscheinlich nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Finest Baits BV zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der von uns (verarbeiteten) Daten zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des Dienstes „Analytics“ platziert.

Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.

Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einblick in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen.

Cookies von Drittanbietern

Wenn Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neuen Datenschutzbestimmungen Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Kontaktdaten

Finest Baits EU GmbH

Walter Luytenplein 1C6 2590 Berlaar Belgien T 0456/90.10.65  info@finestbaits.be

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten:

Jeroen Brisé, Inhaber Finest Baits EU GmbH